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Se rétracter du contrat

Exercez votre droit de rétractation légal. Il n'est pas nécessaire de vous connecter, ni de motiver votre demande.

Votre droit de rétractation

Conformément à la directive (UE) 2023/2673 art. 11a et aux Conditions §4.1, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la confirmation de votre réservation pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Une somme forfaitaire de 25 € de frais administratifs est déduite de tout remboursement, conformément aux Conditions §4.1.

La référence indiquée dans votre courriel de confirmation d'inscription, par exemple KLS-A7K92M4P. La casse et les espaces n'ont pas d'importance.

L'adresse électronique utilisée lors de la réservation.